Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost voranexylvia, se sídlem Bořetická 4234, 628 00 Brno-Vinohrady, Česká republika. Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@voranexylvia.org nebo na telefonním čísle +420724116861.

Jako správce jsme povinni zajistit, aby zpracování vašich osobních údajů probíhalo v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.

Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Finanční údaje - informace o příjmech, výdajích, bankovních účtech pro analýzu rozpočtu
• Technické údaje - IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči
• Behaviorální údaje - způsob využívání naší platformy, preference

Účely a právní důvody zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů a za těmito účely:

• Plnění smlouvy - poskytování služeb finanční analýzy a rozpočtového poradenství
• Oprávněný zájem - zlepšování našich služeb, zabezpečení platformy, marketingová komunikace
• Souhlas - newsletter, personalizované nabídky, pokročilé analytické funkce
• Plnění právních povinností - účetnictví, daňová evidence, archivace dokumentů

Bez zpracování vašich základních údajů nejsme schopni poskytovat naše služby. Zpracování na základě souhlasu můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení vašeho účtu nebo kontaktováním naší podpory.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Údaje pro poskytování služeb - po dobu trvání smluvního vztahu plus 3 roky
• Účetní a daňové doklady - 10 let od konce kalendářního roku
• Marketingové účely - do odvolání souhlasu, maximálně 5 let od posledního kontaktu
• Technické logy a bezpečnostní záznamy - 2 roky od jejich vytvoření

Po uplynutí stanovených lhůt jsou osobní údaje bezpečně a nenávratně vymazány z našich systémů. V případě ukončení našeho podnikání budou všechny údaje vymazány v souladu s plánem likvidace dat.

Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - získat informace o zpracování a kopii vašich údajů
• Právo na opravu - požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - požádat o vymazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování - požádat o dočasné pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost - získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - nesouhlasit se zpracováním na základě oprávněného zájmu

Bezpečnost a ochrana údajů

Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, změně nebo zničení. Naše bezpečnostní opatření zahrnují:

• Šifrování dat při přenosu i uložení pomocí nejnovějších standardů
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy systémů
• Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Pravidelné zálohy a plán obnovy dat v případě havárie
• Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů

Všichni naši zaměstnanci a spolupracovníci jsou vázáni mlčenlivostí a pravidelně proškolováni v oblasti ochrany osobních údajů. V případě bezpečnostního incidentu vás budeme neprodleně informovat.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za podmínek stanovených právními předpisy:

• Zpracovatelé - IT služby, cloudové úložiště, platební brány (vždy s uzavřenou smlouvou o zpracování)
• Státní orgány - na základě právní povinnosti nebo oprávněné žádosti
• Obchodní partneři - pouze s vaším výslovným souhlasem pro konkrétní služby

Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje komerčním subjektům ani je nepředáváme pro marketingové účely bez vašeho souhlasu. Všichni naši zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a musí splňovat stejné standardy ochrany údajů jako my.

Cookies a sledovací technologie

Na naší webové stránce používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení vašeho uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies - zajišťují základní funkčnost webu (nelze odmítnout)
• Analytické cookies - pomáhají nám porozumět způsobu využívání webu
• Marketingové cookies - personalizují reklamy a měří jejich účinnost
• Funkční cookies - zapamatují si vaše preference a nastavení

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve vašem prohlížeči nebo prostřednictvím našeho cookie banneru. Odmítnutí cookies může ovlivnit funkčnost některých částí webu.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat v reakci na změny právních předpisů, našich služeb nebo obchodních procesů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu s dostatečným předstihem.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad na našich webových stránkách. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.